小剑这里先给大家普及一下新零售的理论知识：

其实，在马云提出这个词之前，新零售一词就已经在业界出现过，而马云这次的提出，只是使其作为一个正式的名词流传开来。对于新零售的定义，全意为线下与线上零售将深度结合，再加现代物流，服务商利用大数据、云计算等创新技术，构成未来新零售的概念。目前较为广泛的解释是，线上线下和物流必须结合在一起。

可以说，传统企业靠的是线下实体店，电商时代靠的是线上销量，而新零售靠的是电商平台和实体相结合的多元化发展模式。

新零售的源头：亚马逊

一直以来，有人说马云都在学亚马逊，在新零售方面，亚马逊用先进的人工智能告诉了我们什么是新零售。在亚马逊的新零售实体便利商超Amazon go中，没有服务员，没有收银台，消费者进店不用排队结账，拿了就走。

首先，消费者进入商超时，用手机扫码进入闸门登录自己。

而后消费者在商超中，利用“人脸识别”和“传感技术”能识别出是拿走货物的是哪个人。判别出消费者的动作后，将信息传输到云端，拿走的商品自动加入消费者手机端的亚马逊APP购物车中。

消费者离店后，传感器自动通知系统，对带走的商品进行结算。购物单能在手机端自动生成，告知在店中消费的商品结算情况。

在最新的数据显示，零售巨头亚马逊现在的市值已经达到了3900亿美元，超过了美国排名位于前八大的传统实体零售商市值的总和。Amazon go不但节约了人力成本，购物体验也更加便捷，电子支付的大数据能为商家提供精准的人物画像，为销售和进货策略及时调整提供依据。

实体店的反杀：试水新零售

相对于大多数实体企业的不伦不类，却有两家企业在试水新零售中尝到了甜头。

NO.1优衣库

很多人对于优衣库还停留在曾经的试衣间上，但是2016年双十一优衣库仅用了2分53秒就实现了销量破亿。有人会说，双十一电商节吗，电商平台怎能没销量，可是你们没有看到的是，优衣库的线下门店客流量同比翻倍增长。

对于这次试水新零售，优衣库其实只做了两点与众不同的地方：

1.双十一商品线上线下同步优惠，消费者可直接到店购买；

2.11月1日～11月13日消费者线上下单，可选择到门店自提。

表面上看似是为了提高双十一期间的收货效率，实际是将人流引入实体店；表面上看似让消费者不用再苦苦等快递，实际节省了大笔物流费用。其实在不同消费者眼中，新零售满足了各自的需求。嫌实体店人多的用户可以网上选购，钟爱实体店的用户可以到店试穿等等。

优衣库的用心良苦在于为实体门店引流，这是一种“线上线下联动”的购物方式，既是新零售的衍生又是新零售。线上下单，线下24小时之内在实体门店备货，并提醒用户前往提货。这种联动乍看之下很简单，实际上这意味着优衣库有能掌握线上、线下所有门店实时库存以及用户心理的大数据管理技术。

NO.2兴隆集团

有人说优衣库并不是突发奇想在双十一准备了这样的活动，而是从部署全国门店开始就有所准备。这样的“新零售”活动是其他服装零售品牌想要模仿都模仿不来的。

可是在东北，一家网络公司——示剑网络也将马云的新零售理念用到实处，并成功帮助兴隆集团完成试水新零售。同样是在双十一期间，兴隆大院便实现日销售额超百万的盛况。似乎兴隆百万与优衣库过亿的销售额无法相比，但是这仅仅是一个刚刚推出的新零售平台，且仅在辽沈地区，其成绩值得骄傲。

觉得这是一个电商平台？NO，这是新零售平台。与传统电商平台不同，兴隆大院店内销售品牌和线上同价，优惠同步，线上下单可等待快递送货也可选择门店自提，同时支持多门店自提，线下实体选择好衣服可直接线上付款等等。

如今的兴隆集团已经顺利实现从一家大型实体连锁商超转化为线上线下一体化全面发展的新零售集团，更将众多门店形成统一管理、数据汇总分析、线上线下会员整合，集合物流配送，全面打开全产业链新零售业务模式。

众多企业开始抢占新零售

2015年，全渠道、O2O成为零售业的关键词，实体零售企业开拓线上渠道，电商纷纷与实体零售企业联手在线下开辟战场。进入2016年，O2O的概念逐渐褪去了热度，眼下则正被“新零售”的概念所逐渐取代。

O2O的平台流量的红利阶段已经过去了，单靠流量去获得赚钱或者是盈利很难支撑整个商业模式的长期发展。在整个O2O领域，未来更多的是要进行创新、突破。供给决定需求，供给的极大丰富，正是这股新力量最重要的构成要素之一。

作为在东北地区率先提出新零售理念的示剑网络要提醒大家：试水新零售对于大多数企业不是不可行，只是要找对方法。

看似仅仅是线上线下与物流系统的打通，实际上在另一方面是通过大数据挖掘消费者偏好。

一、从产品上看，不断优化和升级产品供应链，建立大数据解决方案，将用于研发、上市、销售以及售后服务方面，实现全链路的打通。

二、从合作趋势来看，这些“新零售”的方式，其本质是通过大数据等技术手段来实现产销双方在产品和价值上的相互打通。

在产业升级转型的探索上，各大零售商除了运用技术的革新，同时也加入了不同的“逆袭战略”。可以说，马云的新零售理念在东北，已经被示剑完美的展现了。最后，想说的是，我们总在成长，至于成长的方向是我们能决定的，新零售时代已经来了，你的选择呢？

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